FAQ

Si vous avez besoin d'une assistance technique ou si vous rencontrez des problèmes avec nos produits, notre équipe de service client dédiée est là pour vous aider. Veuillez contacter notre service client avec vos demandes ou préoccupations spécifiques, et nous y répondrons rapidement pour garantir votre satisfaction.

Nous garantissons la qualité de nos produits et offrons une période de garantie pour les défauts de fabrication. Les conditions et la durée spécifiques de la garantie peuvent varier en fonction de la catégorie de produit. Veuillez vous référer à notre politique de garantie ou contacter notre équipe de service client pour plus d'informations sur la couverture de garantie et les procédures de réclamation.

Chez XUCKY Electric, nous accordons la priorité à la qualité et adhérons à des mesures de contrôle qualité strictes. Nos produits sont soumis à des tests et des inspections rigoureux tout au long du processus de fabrication pour garantir qu'ils répondent aux normes de l'industrie et aux attentes des clients. Nous nous efforçons de fournir des produits fiables et de haute qualité à nos clients.

Oui, nous proposons des options d'expédition accélérée pour les commandes urgentes. Des frais supplémentaires peuvent s'appliquer pour une expédition accélérée. Veuillez contacter notre équipe commerciale pour discuter de vos besoins spécifiques et des options d'expédition accélérées disponibles.

Notre délai de livraison standard pour la livraison des produits varie en fonction du produit spécifique, de la quantité commandée et du calendrier de production actuel. Veuillez contacter notre équipe commerciale pour obtenir des informations précises sur le délai de livraison des produits souhaités.